PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes solicitar una cotización a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, llamarnos al (757) 236-5662, o enviarnos un mensaje por WhatsApp al mismo número. Una vez que estés listo para reservar, requerimos un depósito no reembolsable del 50% para asegurar tu fecha y equipo.

Servimos a todo Virginia, con nuestra base en Newport News. Las tarifas de entrega varían según la distancia. Para eventos dentro de Newport News y Hampton Roads, la entrega frecuentemente está incluida o es mínima. Contáctanos para una cotización a tu ubicación específica.

Recomendamos reservar con al menos 2-4 semanas de anticipación, especialmente durante la temporada alta de bodas y eventos (mayo-octubre). Para eventos grandes o fechas populares, reservar con 1-2 meses de anticipación asegura la disponibilidad de los artículos que prefieres.

¡Sí! Ofrecemos servicio completo de entrega e instalación profesional. Nuestro equipo llegará a tu venue, montará todos los artículos alquilados, y regresará después de tu evento para recoger todo. No tienes que preocuparte por nada.

El desgaste normal es esperado y está cubierto. Sin embargo, los clientes son responsables por artículos rotos, dañados permanentemente o perdidos. Se cobrarán tarifas de reemplazo según el artículo. Recomendamos mantener comida y bebidas lejos de la mantelería y evitar grapas o adhesivos en los muebles.

¡Por supuesto! Aunque ofrecemos paquetes prediseñados por conveniencia, podemos personalizar cualquier pedido para adaptarnos a tus necesidades específicas. Ya sea que necesites sillas extra, colores de mantelería diferentes, o una mezcla de artículos, solo dinos y crearemos una cotización personalizada.

Ofrecemos una amplia variedad de colores incluyendo blanco, marfil, negro, azul marino, azul real, burdeos, dorado, plateado, rosa pastel, verde salvia, y muchos más. Contáctanos con tu esquema de colores y confirmaremos disponibilidad.

Las cancelaciones realizadas 30 días o más antes del evento pueden ser elegibles para un reembolso parcial menos una tarifa administrativa. Las cancelaciones con menos de 30 días de anticipación resultan en la pérdida del depósito. Por favor consulta tu contrato firmado para detalles completos.